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Bonjour,

je suis abonné chez orange..depuis toujoursil y a plus de deux ans j'ai acheté un mobile , j'ai payé une somme départ plus 24 fois 5 euros...c'est fin, et j'essaye depuis quelques temps de changer mon mobile qui a quelques soucis(inowsphone) mise à jour de certaines option qui nefonctionnent plus, donc j'essaye de changer mon mobile par internet ;;;Mais quand j'arrive au bout cela me refuse l'option paiement en plusieurs fois , ça me mention  que soit j'ai un paiement échelonné en cours ou que j'ai effectuer un changement d'offres récemment... Ce qui n'est ni le cas pour l'un ni pour l'autre........Quelqu'un connaitrait il la manip ou le pourquoi....?  MERCI......

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Salut @daniel24

A ta place je ferais le nécessaire en boutique .