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[#1]

Bonjour désolé du réponse tardive , donc la commande est bien validée,  je vous remercie infiniment pour tout 

[#2]

Bonjour @Ketur93,

Je viens de vérifier, votre colis est en cours de préparation. Je vous invite à patienter le temps que celui-ci soit expédié. Dès qu'il sera livré à votre point relais, vous en serez informé par SMS et/ou par mail.

Je vous remercie de votre compréhension.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸 

[#3]

Re bonjour  , merci pour la rapidité de votre message,  a votre avis il sera expédié cette semaine ou la semaine prochaine ? Svp 

[#4]

@Ketur93, Je vous en prie. Il devrait être expédié d'ici la fin de semaine.

Morgane🌸 

[#5]

Super je vous remercie infiniment. Je vous souhaite une très belle journée et bon courage. Cordialement 

[#6]

Bonjour @Ketur93, 

Je me permets de revenir vers vous suite à l'expédition de votre téléphone. Avez-vous pu aller le chercher en point relais ? 
N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition. 
Patricia 

[#7]

Bonjour,  je vous remercie infiniment oui effectivement jai pue recuperer mon colis ,merci infiniment je vous souhaite une très belle journée. 

[#8]

Bonjour , Bonsoir ,

Je reviens vers vous pour un renseignement svp ? C'est normal que le cheque de dépôt de garantie de 265 euros n'a toujours pas était prelevee de mon compte ? Ca fait quand même presque 1 mois , je vous remercie par avance. Cordialement. 

[#9]

Bonjour @Ketur93,

Je suis disponible pour vous répondre et je vous présente mes excuses pour ce délai de traitement. 😥

Après vérification de votre dossier, je n'ai pas d'information précise concernant l'encaissement de votre chèque. Nous rencontrons actuellement un retard important dans l'homologation des contrats, ce qui explique probablement cette situation.

Je vous invite à me recontacter début août si le chèque n'est toujours pas encaissé.

Merci pour votre compréhension. 😊

Thomas

[#10]

Bonjour  ,  je vous remercie,  désolé je viens juste de voire votre message,  donc il va être encaissé? Merci