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Code PUk, Compte orange pro !
Bonjour,
Je me trouve dans l'embarras.
J'ai bloqué ma carte sim par inadvertance et on me demande donc mon code PUK pour la débloquer. Malheureusement, je ne peux y accéder car on me demande mon code confidentiel au 740 mais il n'est pas indiqué sur mes factures, j'ai un compte Orange Pro.
Aussi j'ai essayé de passé par internet, mais le site internet me dit que je n'ai pas accès à tous les droits en m'identifiant à travers mon adresse orange habituelle. Après vérification, ils ont raison, car l'adresse principale de mon compte orange n'est pas mon adresse de messagerie habituelle et je n'ai plus du tout le mot de passe ! Et impossible de le retrouver rapidement car aucun numéro de tel ni mail n'étaient affiliés à cette adresse. Par conséquent ils m'enverront le mot de passe provisoire de cette email d'ici une dizaine de jours.
Mais je ne peux pas attendre 1 semaine sans telephone pour mon travail !
Je demande donc à un conseiller présent sur ce site, de me venir en aide le plus tôt possible.
Merci d'avance
***** ********
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: Code PUk, Compte orange pro !
bonjour @MMachado
si tu as toujours le support de la sim,il est indiqué dessus,sinon attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Code PUk, Compte orange pro !
Ok merci. Effectivement, je n'ai plus le support de la sim...
Est-ce que le webconseiller viendra de lui-même ou dois-je le solliciter?
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Re: Code PUk, Compte orange pro !
re @MMachado
c'est le webconseiller qui te contactera,ne pas le faire de toi mème il ne te répondra pas
en attendant,éssaie par chat sur ce lien,après ouverture de ce lien,clic sur la vignette bleue sur la droite
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Re: Code PUk, Compte orange pro !
bonjour j ai bloque mon telephone note10+ j ai retrouve mon code puk modifie mon code pin mais maintenant il me demande un code de redemarage ou je peut le trouve svp merci
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Re: Code PUk, Compte orange pro !
Bonjour,
Avez-vous toujours besoin d'aide?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Code PUk, Compte orange pro !
bonsoir @marc108
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt
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Re: Code PUk, Compte orange pro !
Salut @marc108
Voir ce fil .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.