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Bonjour, 

Je viens de souscrire à un abonnement Orange (j'étais chez un autre opérateur), et pour activer mon e-sim, je dois fournir un code de confirmation... Or il est affiché dans le mail, qu'il m'a été envoyé à un numéro qui n'est pas le bon ! N'ayant donc pas de ligne orange je ne peux contacter personne par téléphone pour recevoir le code de confirmation au bon numéro ! Je ne sais pas comment activer mon e-sim... Sachant que la portabilité du numéro doit se faire le 10/11/23... 

Merci d'avance !!

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Salut @julietteking 

Si tu avais fait une demande de portabilité il s'agit éventuellement

du numéro provisoire .

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Bonjour @julietteking,

Avez-vous toujours besoin d'une assistance ?

Bonne journée

Jazz

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Oui !! Impossible de trouver un moyen de contacter Orange pour obtenir mon code de confirmation et activer mon e-sim😩

Merci d’avance!!

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 @julietteking,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom,  adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jazz