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S’il vous plaît comment puis-je utiliser cette offre? « Code promo personnel utilisable une fois jusqu’au 6 octobre pour la souscription à un forfait avec mobile 100Go 5G ou plus, engagement 24 mois, donnant droit à une remise immédiate de 20 €/mois pendant 12 mois, Non cumulable avec d’autres promotions en cours. Perte de la remise en cas de changement d’offre. Pour les forfaits mobiles pour clients Pack Open perte de la remise en cas de résiliation de l’accès mobile de l’offre Pack Open auquel le forfait est rattaché. Détail et conditions disponibles sur le stand ou en boutique. » 

Merci beaucoup !

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Salut @Re_ldx 

Regarde voir si tu trouves une trace dans les ordres de remboursement .

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

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Bonjour @Re_ldx, 

Afin de bénéficier de cette promotion, vous devez être titulaire d'une offre open (Livebox et mobile). Lorsque vous souscrirez à un forfait mobile supplémentaire depuis votre espace client, vous aurez le champs "code promo" à la fin du déroulé.

Est-ce clair pour vous ? Si besoin je reste à votre disposition.

J'espère vous avoir apporté satisfaction et je vous souhaite une agréable journée. 

Maeva.