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Commande Internet

Clo242
contributeur
588  

Commande Internet

Bonjour j'ai effectué un achat sur le site d'Orange. Je n'ai pas eu besoin de crée d'espace client. Je n'ai ni reçu de confirmation par SMS ni par mail et j'ai bien vérifier dans mes spams etc.... Que faire ? 

5 RÉPONSES 5
Maely1
contributeur
531  

Re: Commande Internet

Bonjour, j’ai le même problème que vous.. Mon compte bancaire  quand à lui a bien été débité .. après avoir eu le service client au téléphone ils ont aucune trace de ma commande .. 

Peter_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
504  

Re : Commande Internet

Bonjour @Clo242 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17018499

Bonne journée
Peter

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Coraaleh
contributeur occasionnel
491  

Re: Re : Commande Internet

Bonjour, c'est exactement mon problème..

 

J'ai passé commande vers 11h30 et toujours pas de mail (y compris dans les spams) ni de SMS. Et je n'avais pas de compte client. Je commence à m'inquiéter.

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
456  

Re: Commande Internet

Bonjour @Maely1


Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande en ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
446  

Re: Re : Commande Internet

Bonjour @Coraaleh


Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande en ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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