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J'ai passé une commande le 19 septembre sur votre site, le 20 septembre je reçois un mail de votre service m'informant qu'il faut envoyer des pièces justificatives par courrier (lol!), chose faite le 20 septembre. Le 27 Septembre, nouveau mail de votre service client qui m'indique que les pièces ne sont pas acceptées par orange et d'en renvoyer par un lien pour une activation rapide. Je le fais aussitot. Je contacte le service client, ce jour, donc 15 jours après ma commande, et là on m'annonce que la commande est bloquée par le service fraude... et qu'il faut que j'attende encore une semaine... Je commence sérieusement à perdre patience... C'est la commande la plus longue de l'histoire ! 

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Bonjour @NDG3324 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.