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Bonjour,

J'ai commandé un téléphone. On m'a imposé la livraison par Chronopost et j'ai choisi la livraison au point relais proposé dans mon village. Il se trouve que le commerçant n'assure plus  ce service depuis longtemps (alors qu'il est toujours enregistré comme relais chez Chronopost). Est-ce que le colis va retourner chez Orange ? Que va-t-il se passer ensuite ?

Cordialement.

Daniel

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Bonjour,

Si votre commande est récente, contacter le 3970 pour modifier le point de livraison.

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Salut Daniel

Prend contact avec chronopost http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/pid/714

il vont éventuellement le garder le temps que la personne qui en à fait  la commande se

manifeste.

De même que j'aurais prévenu orange

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Merci de votre réponse. C'est quoi, récent ? Quand je fais le suivi de la commande, je vois qu'elle est arrivée pratiquement à la livraison; et là, ils mettent "adresse non conforme".

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Je l'avais fait avant de contacter le forum. Ils ne savent rien de plus que ce que je lisais sur internet. Ils m'ont dit de rappeler demain...

Daniel

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> De même que j'aurais prévenu orange

C'est plus ou moins ce que je fais là, non ?

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Daniel, Faut voir si un Webconseiller prendra contact avec toi.

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Bonjour DanielC, 

Je vais consulter votre commande.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ?

Merci, 

MLK