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Commande du 06 septembre 2018

Crazyyyyy
contributeur occasionnel
319  

Commande du 06 septembre 2018

Bonjour,
J'ai demandé la portabilité de mon numéro (de sfr à orange) avec un forfait 30go, j'ai également commandé un nouveau téléphone. La livraison était prévue pour le 11 septembre mais à ce jour ma commande est toujours en cours de préparation (validation ???)).
Quelqu'un peux t'il m'aider ??? J'aimerais bien savoir ce que fait orange.
Merci.
4 RÉPONSES 4
PatriciaG
super star
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271  

Re: Commande du 06 septembre 2018

Bonjour,

 

Le meilleur moyen est d'appeler le 3900.

@+ Patricia
johann
#TopMembre
#TopMembre
242  

Re: Commande du 06 septembre 2018

Salut vous @Crazyyyyy  / @PatriciaG

 

Vérifie si un mail d'orange ne se trouverait pas dans

les indésirables et tu le balances dans la poubelle

sans l'avoir lu .

En ce qui concerne le mobile, il se pourrait que tu obtiendras

une nouvelle du livreur avant celle d'orange .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Crazyyyyy
contributeur occasionnel
218  

Re: Commande du 06 septembre 2018

J'ai téléphoné au 3900, pour information orange à 7 jours de retard sur lez traitement de commande.
PatriciaG
super star
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206  

Re: Commande du 06 septembre 2018

Bonjour,

Merci pour le retour.

Il faut donc patienter.

@+ Patricia

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