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Bonjour,
Jai commande un téléphone avec forfait le 15 octobre. J’ai envoyé les documents demandés le 16 octobre par courrier le jour même.
Depuis plus de nouvelles alors que la livraison d’un téléphone en boutique était prévu le 18 octobre. Je me retrouve demain soir sans téléphone à cause de cet incident d’orange.
J’ai regretté ne pas avoir choisi un autre opérateur même si c’est légèrement plus cher.
Cdlt

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Salut @elias3

Perso j'ai l'habitude de faire le nécessaire en boutique,

cela évite ce genre de problème .

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Bonjour @elias3,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de la commande

AlexandreK

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Bonjour
Je vous ai répondu