Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Commande en cours de validation et attente de Pièce justificatif

Gael974
contributeur
442  

Commande en cours de validation et attente de Pièce justificatif

Bonjour ayant commandé un iPhone 11 ainsi qu’un abonnement Open il a un peu plus de 72h je souhaiterais savoir pourquoi ma demande est toujours en cours de validation.

Toute pièce justificative ont été envoyé.

Aurait-il un moyen d’accélérer cette demande car d’ici 2 jours je serais sans abonnement mobile ?

 

Merci de vos réponse.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
408  

Re: Commande en cours de validation et attente de Pièce justificatif

Salut @Gael974 

 

La validation des documents peut prendre 8/10 jours

après réception s'ils sont au complet .

Faire attention pas qu'un mail d'orange se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807016 membres inscrits 🧡

1325 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne