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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Salut @Khryys @smiley33430
Faire attention pas qu'un mail de chez orange se trouve dans les spams
et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Déjà fait mais merci
Et la commande a été validée instantanément
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
A ce moment la faut voir ce qui en est avec le service client à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Exact ! Mais le problème c'est que j'ai pas accès aux services clients, étant donné que j'ai pas de 'numéro orange' je me suis même déplacé en boutique hier, ils peuvent rien faire, c'est bizarre quand même, en tout cas merci quand meme
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Bonjour @Khryys,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17529544
Bonne journée
Florian
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Bonjour, c'est fait, j'attends votre retour
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Bonjour @Khryys,
Il manque des pièces justificatives pour votre dossier ce qui empêche l’expédition de votre matériel, un dépôt de garantie ainsi qu'une pièce d'identité valide.
Je vous ai communiqué toutes les informations dans un message privé
En attente de votre réponse.
Florian
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Je souhaiterai annuler ma commande mes le formulaire ne fonctionne pas est impossible d'avoir quelqu'un au 3900 es ce que on peux m'aidez merci
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Oui j'ai eu l'info hier pour les demandes c'est du n'importe quoi, et courage smiley, j'ai pris chez Bouygues ce matin, j'ai mon téléphone demain, tu devrais y penser, courage en tout cas
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Re: Commande en préparation depuis 1 semaine
Mdrrrr je suis aller sur le site de Bouygues aussi hier, je reçois mon note 20 demain part chronopost
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