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[#1]

Bonjour,

Il m'est impossible de finaliser ma commande sur le boutique Orange.
A l'étape "recevoir le code  par SMS" ,  le code n'est jamais envoyé  à mon numéro.

Cordialement

[#2]

Bonjour @123abc123,

Quel type de commande essayez-vous de passer ? Un mobile, une offre internet ?

Pouvez-vous vider le cache du navigateur utilisé et réessayer ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Magali

[#3]

Merci pour votre message.

Il s'agit d'une commande de changement de mobile.

Problème persistant  en vidant  le cache  du navigateur sur ordi, sur tablette et sur mobile...

[#4]

Souhaitez vous que je prenne la main ? Si oui je vous invite à me communiquer votre numéro de mobile via le lien ci-dessous

Ainsi que le mobile que vous souhiatez. 

En attendabr de vous lire, je vous souhaite une belle soirée. 

Linda

[#5]

Non merci 
J'ai  déjà contacté le  3900 et suis "tombé"  sur un opérateur incapable de   prendre ma commande.

Je vous invite à revoir votre processus de  commande  sur votre site internet

[#6]

Je suis navrée pour cette mauvais expérience qui ne réfléte pas l'exigence que nous anime. 

Je reste toutefois disponible si besoin. 

En attendant, je vous souhiate une belle soirée. 

Linda