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Bonjour j'ai changer de forfait en prenant le s8 ainsi qu'un etuit et une vitre de protection, cependant quand je suis ma commande il n'y a pas letuit, donc j'aimerai savoir si Cest une erreur informatique ou bien un oublie

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Salut @Pseudo44621

Pas de numéro d'appel comme pseudo .

La modération vas faire le nécessaire .

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Merci j'ai missclick au moment d'entrée le pseudo et j'ai voulu le changer.

[#4 · Accepted solution]

@Pseudo44621

Si la vitre et l'étui ne se trouvent pas dans le colis,

faut tout de suite le signaler au service client,

éventuellement par eChat via ton espace client/

compte concerné/offre et options

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Merci j'ai demander via le eChat et il m'ont rassure en me disant que l'étuit allait bien arriver avec le portable

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@Pseudo44621

Maintenant tu sais à quoi t'en tenir :manwink: