Bonjour,
J'ai commandé l'iPhone 7 plus le 29 septembre. Apres le paiement j'ai recu un mail me disant que je recevrai mon iphone sous 3j livré par chronopost (c'était aussi écrit sur le site) et qu'on m'enverrai le contrat apres pour que je le renvoie. Livraison le 3 octobre. Au final en consultant le suivi, j'ai vu que je devais finalement envoyer les documents avant de recevoir mon mobile (contradiction). Bref, j'ai tout de suite envoyer le contrat et les pièces justificatives le jour même. Et depuis pas de nouvelle bien qu'un conseiller m'a assuré "on vous enverra votre mobile le 3 vous inquiétez pas c'est bon des que l'on reçoit le dossier c'est envoyé ". Le problème est que je vais me retrouver sans mobile alors que j'en ai besoin pour mon travail.
À savoir, j'ai envoyé les documents par lettre suivi et vous les avez recu.
Numéro de commande : X011622006
