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Posté le
13-03-2019
13h57
447  
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Commande mobile
Bonjour suite a une commande effectuer par erreur j'ai demander à l'annuler et suite à cela aucune nouvelle jappel le service on me mes en attente pendant 30 minute voir plus et plus personne au bout et quand j'ai quand j'ai quelle qu'un qui sais répondre sans jouer au fantôme on me fait des rétraction de commande sa doit déjà faire la 10eme quil font et on me dit que l'argent gelée seras de gelée au bout de 24h sa va faire une semaine maintenant et je sais toujours pas si la commande a étais annuler par contre l'argent et toujours bloquer si un conseillé pourrais me répondre sa serais sympas car sa commence un peut à me soûler la
5 RÉPONSES 5
Posté le
13-03-2019
14h39
418  
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Re: Commande mobile
????
Posté le
13-03-2019
14h53
409  
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Re: Commande mobile
Salut @Benji12
Tu avais pas fait la demande via le formulaire ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
13-03-2019
15h08
395  
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Re: Commande mobile
Oui j'ai tout fait même appeler un coup c'est annuler un coup non après l'argent doit être degele dans les 24h après on me dit dans 1 mois après j'ai des fantôme qui font patienter pendant plus de 30minute je me demande c'est quoi de ce service client
Posté le
13-03-2019
15h49
363  
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Re: Commande mobile
Y a aucun conseiller sur le forum ?
Posté le
18-03-2019
15h47
294  
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Re: Commande mobile
Bonjour @Benji12
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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