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Bonjour aidez moi j'ai passé une commande mobile il y a 2 jours, j'ai fourni tout les documents mais on arrête pas de me réclamer un justificatif de domicile. J'ai envoyé ma quittance de loyer a 5 reprise, quand j'appelle on me demande d'aller en boutique et quand je vais en boutique on me dit c'est une commande internet on peut tien faire. Pourquoi on me réclame tout le temps le justificatif il date de moins de 3 mois et il porte mon nom et adresse, j'ai envie de me rétracter 

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Bonjour @Pipicaca2,

Je comprends votre incompréhension face aux multiples demandes d'envoie de votre justificatif.
je vous propose de consulter votre commande afin de voir ce qu'il en est. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète et numéro de commande commençant par X0), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro