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[#1]

Bonjour,

Comme déjà vu sur ce forum, j'ai passé une commande vendredi mais malgré le paiement, je n'ai recu aucune confirmation.

Pas de mail - Pas de SMS (car donné un n° de fixe).

Comment être sure que la commande est bien passée ?

Dois je recommander ?

Achat Mobile + SIM pour carte prépayee.

Pas de prelevement effectué sur mon compte !

Merci

Cdlt

[#2]

Salut @Karinette29

Seul le service client au 3900 ou un conseiller de passage

pourront éventuellement te dire ce qui en est,

À moins que tu obtiendras encore des nouvelles

courant journée d'aujourd'hui ou de demain .

[#3]

Depuis l'étranger c'est pas simple

J'ai tenté plusieurs fois... je recommence,...

J'espérais jsutement un conseiller de passage

Merci

[#4]

Et sans numéro orange, pas d'acces au service client !

[#5]

Finalement, pas de mail d'orange,ni d'information mais Chronopost m'informe qu'un colis me sera livré demain

Sujet clos

[#6]

@Karinette29

Voila que tout est bien qui fini bien :manwink: