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Bonjour j ai souscrit une offre et j ai acheter un tel lundi chez Orange mais aucune nouvelle qui pourrait m aider

Merci d avance

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Bonjour @Vero6870 

Va sur ton espace client ça doit être indiqué :

https://espace-client.orange.fr/accueil 

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Salut @Vero6870 

@JuanLucas38 

Tu as pas obtenu un mail de confirmation avec un numéro de suivi qui pourrait se trouver dans les spams, de même que si tu avais des documents à renvoyer la validation peut prendre une 10zène de jours après réception s'ils sont au complet .

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Bonjour @Vero6870, Je me présente Mathilde du service client, avez-vous trouvé une solution ? Dans l'attente de votre réponse, Mathilde

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Bonjour non tjtrspas de nouvelles

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Bonjour non je n ai pas de mail comment puis je faire

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Bonjour vous pourriez peut être m aider car je desepere

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Bonjour @vero68701 

Il faut attendre demain que @Mathilde__D  te réponde, elle va certainement voir ta demande et te proposer son aide.

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Bonjour c est ce que je vais faire merci d avoir pris le temps de repondre

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Bonjour @vero68701,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  fixe, adresse postale complète, adresse email de contact, numéro de votre commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique