mobile Orange offres mobile Orange et options

Commande téléphone

Highlighted
contributeur occasionnel
216  

Commande téléphone

Bonsoir,

 

J'ai commandé le mercredi 04 sept. un mobile (sans forfait). On m'indique que la livraison se fera à domicile via chronopost prévue le 09/09 ... nous sommes le 10 et la commande a simplement été validé mais rien de plus.

Le téléphone était disponible.

 

Au téléphone, on m'a gentiment envoyé **** en disant qu'ils savaient pas. Qu'ils pouvaient rien faire car j'avais commandé en ligne et pas au 3900.

 

Vous en pensez quoi ? Ça va faire une semaine et rien... 

 

C'est un huawei p smart z.

 

Merci par avance.

6 RÉPONSES 6
Highlighted
super fan
201  

Re: Commande téléphone

Bonsoir,

Tu n'as pas reçu de Chronopost un numéro de suivi ?

Highlighted
contributeur occasionnel
179  

Re: Commande téléphone

Rien du tout étant donné qu'il n'est même pas parti de l'entrepôt. Le colis n'est même pas marqué comme préparé. 

Highlighted
contributeur occasionnel
178  

Re: Commande téléphone

C'est simplement à l'étape : 

Validation en cours

 

Préparation - expédition et livraison sont encore non faits...

 

Donc ma commande a été prise en compte puis rien... et personne ne sait répondre à cela.

Highlighted
contributeur occasionnel
177  

Re: Commande téléphone

Highlighted
#TopMembre
115  

Re: Commande téléphone

Salut @Krystelina 

 

Faire attention, pas qu'un mail  avec des nouvelles d'orange

ou de chronopost se trouve dans les indésirables et tu le vires

dans la poubelle sans l'avoir lu .

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
91  

Re: Commande téléphone

Salut

 

Malheureusement déjà regardé et nada

J'ai un ami qui bosse chez Orange... il m'a conseillé d'attendre max lundi... si rien ça va monter aux oreilles de supérieurs qui vont s'en charger.

 

Au final, ça reste pas normal... la commande a simplement été validée puis rien.

 

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 613353 membres inscrits 🧡

2384 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne