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Bonjour 

J ai passer une commande pour un nouveau mobile est la premier on me la annuler pour non réception des document demander alors que les document on été envoyer via leurs lien.

Je vient de refaire la commande est refaire la même manipulation  j ai eu le service clients qui me confirme qui on bien les document. Mais rien ne bouge vraiment inadmissible de la part du numéro 1 de France.

J'espère que cette fois si il vont la validé car c est grave.

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Bonjour @Eros62, 

Je comprends tout à fait votre ressenti.
Pour vérifier votre nouvelle commande est la suivre jusqu'à la livraison, j'ai besoin de votre nom, prénom numéro de commande commençant par X et votre adresse postale complète. 👍

N'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée à vous !

Eugénie

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Bonjour @Eros62,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles pour consulter votre commande.

Passez une bonne journée,

Pédro