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[#1]

Bonjour j'aimerais annuler ma commande svp je n'ai pas acces au service client.

[#2]

Salut @Titi35170

Voir en premier au 3900 à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi .

Autre possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

Ou au cas que tu possèdes un compte orange ,

par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

[#3]

Bonjour quelqu'un peut m'aider à annuler une commande svp

[#4]

Bonjour possible de joindre un web conseiller ?

[#5]

Salut @Titi35170

Il est préférable de continuer sur le même fil .

Tu arrives pas à prendre contact par " chat" ?

En ce qui concerne le conseiller, ne pas prendre contact

de toi-même avec l'un d'entre eux, attendre qu'il prend

contact avec toi .

[#6]

Non je ne suis pas encore cliente j'ai souscris a une offre que je souhaite annuler il sont injoignable au 3900 plus de 10minute d'attente je voulais annuler au plus vite avant qu'il n'expedie ma commande

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@Titi35170

A ce moment la attendre la présence des conseillers

dès lundi matin .

[#8]

Pas le choix avec un service client comme je fais bien d'annuler !

[#9]

@Titi35170

Chose que tu peux faire, si une boutique orange se trouve

près de chez toi, tente ta chance chez eux .

[#10]

Bonsoir @Titi35170,
Lors de la validation de votre commande, un mail de confirmation vous est envoyé.
Suite à cela vous avez également la possibilité de vous rétracter, en utilisant ce même mail.
Cordialement,