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Posté le
23-09-2019
21h15
208  
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Commande
Bonjour, après avoir pré commandé mon iphone 11 le 15 septembre, j’aimerai savoir si Orange a bien reçu mes pièces justificatives, car c’est marqué sur mon courrier de suivis qu’il est arrivé en boîte à lettre du destinataire, mais samedi Orange m’a dit que d’apres leur dernière mise à jour de vendredi ils n’avaient toujours rien reçu...est-ce normal ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
23-09-2019
21h42
198  
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Re: Commande
Bonjour,
On n'a pas la réponse sur le forum.
Rappelle le 3900 et si les pièces ne sont pas parvenues, envoie-les à nouveau.
Posté le
24-09-2019
9h19
159  
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Re : Commande
Bonjour @emilie2207,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence commande commençant par X...
AlexandreK