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Bonjour, j'ai perdu mon mobile hier soir. J'ai bloqué aussitôt ma carte SIM. Comment bloquer mon compte Orange Bank, le service client étant fermé jusque demain ? Je vous remercie pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter.

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Bonjour @Agathe91 

voir ici

https://www.orangebank.fr/blog/banque-en-ligne/perte-vol-de-carte-bancaire-les-demarches-suivre-pour...

cdt

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Bonjour melet39,

Votre réponse me va droit au coeur. Vous êtes formidable.

J'ai lu attentivement les conseils donnés par le lien cité mais je pense que mon cas n'en relève pas. Je n'ai pas perdu ma CB mais mon mobile sur lequel j'avais mon compte Orange Bank. Je ne peux rien faire sans mon portable. Hier, j'ai bloqué ma carte SIM, j'ai consulté aussi leur conseiller virtuel: je dois appeler le 01.43.60.01.52. Ce que j'ai fait, malheureusement le site est fermé jusqu'au 03 janvier en raison des fêtes.

Je garde précieusement votre réponse dont je pourrais avoir besoin un jour ou l'autre. J'ai 85 ans , l'âge de beaucoup de soucis de tous ordres......

Encore un énorme merci. C'est tellement réconfortant de ne pas se savoir seule. Meilleurs voeux. Cordialement

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re @Agathe91 

merci du retour

Meilleurs vœux également