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Je voudrais parler à quelqu'un pour changer mon forfait, mais on me dit à chaque fois qu'il y a trop de monde à appeler et on me raccroche au nez !! J'en ai raz le bol d'orange... Quelqu'un sait comment avoir un être humain qualfifié au bout du fil ???

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Salut @Piertual

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

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que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.