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J ai validé 2 fois une commande pour 589 € et pas de sms ni de mail de confirmation impossible de joindre orange je suis inquiète sur mon paiement 

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Attention a ne pas avoir passer 2 commande. Et bonne chance avec Orange..  

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Bonjour, je suis exactement dans le même cas que vous. Avez-vous pu solutionner le problème ? 

Étant un jour férié, j'attends demain pour appeler le 3900.

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Bonjour @Fred176,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez-vous regarder dans vos courriers indésirable (SPAMS) voir si vous avez reçu la confirmation que vous attendez de la part d'Orange ?

AlexandreK 

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Bonjour @Chipie237 

Avez-vous pu avoir la confirmation des paiements de votre commande?

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.

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Bonjour @amanga59,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez-vous regarder dans vos courriers indésirable (SPAMS) voir si vous avez reçu la confirmation que vous attendez de la part d'Orange ?

AlexandreK