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Bonjour,

lorsque je consulte mon suivi de consommation internet mobile, je m'aperçois que je consomme de l'Internet alors que je ne me sers de mon telephone que pour téléphoner et envoyer des SMS et MMS. J'ai lu plusieurs posts sur le sujet. J'ai désactiver l'itinérance des données mais cela continue. J'ai vu qu'il fallait également désactiver les données mobiles mais lorsque je le fais je ne peux plus envoyer de MMS. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?

Merci pour vos conseils.

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Salut @Mimi0785

Il s'agit sûrement des applications qui tournent en tâche de fond,

et qui se connectent régulièrement au net pour se mettre à jour.

Désactive ou désinstalle, les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis l'application play store / paramètres

<< Mise à jour automatique >>

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

Également les 2 autres cases, concernent les mises à jour.

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi,

Et en complément, un peu de lecture:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

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Merci pour ces réponses. Si je déconnecte les données mobiles, mon telephone ne devrait plus pouvoir se connecter mais pourquoi cela bloque l'envoi des MMS photo ?

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@Mimi0785 a écrit :

Merci pour ces réponses. Si je déconnecte les données mobiles, mon telephone ne devrait plus pouvoir se connecter mais pourquoi cela bloque l'envoi des MMS photo ?

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@Mimi0785

Sur certains modèle de mobiles les données s'activent automatiquement

lors de l'envoi d'un mms et sur des autres modèles, faut les activées

manuellement .

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Bonjour Mimi0785

Il y a plusieurs solutions a ton problème.
Il serait bien de connaître plus de détails comme :
Marque et modele de ton mobile.
La version d'andoid.
La quantité de data de ton forfait.
Si tu utilises les mails a partir de ton mobile.
Un bref aperçu des applications utilisée au quotidien. Comme les appli presse Facebook messenger ect.

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Bonjour,

Comme toi je me suis rendue compte que les mises à jour internet étaient taxées même si je ne l'utilisais pas ou très peu. La solution c'est de :

- aller sur logo "applis"

- cliquer sur 'paramètre" puis sur  "wifi"

- rentrer sur mot de passe le long chiffre rempli également de lettres qui est derrière la livebox

- il est très long c'est pourquoi il faut bien vérifier

- puis cliquer sur connexion

Maintenant ton portable est sur WIFI

Les mises à jour ce n'est plus un problème

Par contre si la livebox est éteinte ou en panne tu ne peux plus te servir d'internet sur ton mobile

Egalement si tu pars de chez toi

Il y a une solution dans ces cas (ex vacances ..déplacements travail)

A voir c'est plus compliqué à expliquer...

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Sur un smartphone du moins sous Android cela ce gère tres facilement. Il y a plusieurs solutions et réglages a connaître.
Seulement il faut savoir de quel mobile on parle de la version de l'os, du forfait dont on dispose,
D'un aperçu des applications utiliser et des souhaite de la personne.
Bref savoir un minimum se servir du truc et mettre un peu le nez dedans...

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Bonjour,

merci pour vos réponses. J'ai un samsung galaxy grand plus et un forfait de 50 Mo. Je n'utilise pas internet sur mon téléphone. Je n'envoie que des MMS qui sont bloqués si je désactive les données mobiles. Donc depuis qu je me connecte en wifi chez moi et que je désactive les données mobiles je n'ai plus de consommation internet mobile.

[#9 · Accepted solution]

Salut @Mimi0785

Exact, perso je me connecte le plus souvent que possible

en mode wifi, voir à l'exterieur à un hotspot, et à la fin du mois

il me reste pratiquement tout mon data.

Exp: tu consultes ton espace client depuis l'application

orange et moi avec les données activées, cela sera déduit des 50 mo.

en mode wifi, rien.