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Bonjour, 

J’ai un forfait mobile de 140go et j’utilise mes data régulièrement n’ayant pas pour le moment d’internet à domicile. 
Cependant mon forfait internet mobile demeure toujours à 140Go comme si je ne l’utilisait pas du tout donc impossible de connaître ma consommation. En revanche j’ai bien le détail de mes appels et sms. 
que faut-il faire? J’ai essayer de le reconnecter ? Faut il t’installer mobile orange? 

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Bonjour,

Le suivi conso data est une des choses qui fonctionne le moins bien chez Orange.

Passez vous par l'application Orange et moi ?

Passez de temps en temps par le mode avion pour forcer la mise à jour du suivi.

Vous pouvez aussi passer par le #123# puis touche verte dans l'application téléphone.