mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Client mobicarte, je ne peux plus joindre un autre numéro (préféré) mobicarte ayant migré chez Free Mobile. Les SMS/MMS arrivent bien, sauf l'appel téléphonique qui lui n'aboutit plus (pourtant non bloqué).

Merci de m'indiquer la démarche à suivre.

Bonne fin de journée.

[#2]

Salut Ludo

Tu as déjà fait la modification, dans la liste des numéro préférés,

De même qu'il me semble que si le numéro est déjà déclaré par un autre client orange, tu ne pourra pas le déclaré

Reste à confirmer !!!!

[#3]

Bonsoir, je vous conseille de joindre votre service clients de voir avec l'assistance technque et de faire des horodatage du numéro contactez

avez vous essayez de faire l'inverse a se que ce  contact vous contact, sur votre mobile

et voir avec free également, faire des horodatage d'appel 

tenez nous informez cordialement .

[#4]

je conffirme les dire de johann  également :-) 

[#5]

Anomalie résolue par le service technique après appel du service client.

Il s'agissait bien d'un numéro 'préféré', qui dès lors qu'il avait migré chez Free était devenu injoignable.

Merci pour vos réponses :smileywink:

« Puisque ces mystères me dépassent, feignons d'en être l'organisateur. »

Jean Cocteau