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Bonjour, 

je crée ce sujet pour contacter un conseiller, ma box ayant redémarré au moment d’un contrôle de mon fils, il n’a pas pu le passer, j’aurais besoin d’un justificatif signé d’orange pour témoigner de son absence lors du contrôle comme ses professeurs le demandent.

Merci bien

Ps: je ne suis disponible que par mail actuellment.

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Bonjour @Pk6709 

Tentez le tchat : espace clients / contrats et options ; clic sur le post it jaune

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J’ai essayé malheureusement j’attends toujours leur appel...