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Contacts femtocell

PatMil
contributeur
313  

Contacts femtocell

J'ai une femtocell depuis longtemps, j'ai besoin de rajouter un n° autorisé à utiliser cette femtocell.
La procédure indiqué sur le service client ne fonctionne pas du tout et les liens n'existent même pas.

Comment faire, c'est urgent et absolument nécessaire ?

 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
311  

Re: Contacts femtocell

Salut !!! @PatMil 

 

Comme la femtocell est plus d'actualité chez orange, redémarre celle-ci et une fois qu'elle

sera à nouveau fonctionnelle refait un essai, de même que du numéro en question il

faut qu'il s'agit d'une ligne orange où sosh .

 

 

PatMil
contributeur
256  

Re: Contacts femtocell

Marco Johann pour ta réponse.

Mon problème n'est pas une ligne qui ne marche plus mais une ligne à rajouter et pour ça je dois avoir accès à l'interface de paramétrage.
Et que le service ne soit plus d'actualité pour Orange ne m'importe pas. J'ai payé pour l'avoir et il doit pouvoir fonctionner de manière nominale. Je ne comprends pas qu'ils coupent ainsi l'accès au service. Cela ne coute rien.
Et je n'ai pas une couverture d'assez bonne qualité chez moi pour me passer de la femto.

Encore merci à toi.
Ce qui serait bien c'est que Orange réponde

johann
#TopMembre
#TopMembre
247  

Re: Contacts femtocell

@PatMil 

 

Je ne pense pas qu'orange coupe l'accès à la femtocell, par contre

il ne la commercialise plus .

Au fait, pourquoi tu utilises pas les mobiles directement en wifi

via la livebox .

 

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

En tout cas, faut espérer la prise en charge par un conseiller

début semaine prochaine .

 

 

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