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Bonjour,J'ai acheté un nouveau mobile le 4 Mai 2019  en ligne chez Orange  mais je n'ai pas reçu le contrat d'abonnement  relatif à cette offre    au service étalement mobile

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Salut @nini761 

Si tu avais fourni une adresse mail, faire attention pas  que

le contrat se trouve dans les indésirables et tu le vires dans

la poubelle sans l'avoir lu .

Sinon le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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bonjour et merci Johan  d'avoir pris le temps de me répondre!  En fait j'ai fini par trouver! C'etait juste  une pièce jointe  dans ma commande  et que hélas je n'avais pas ouverte! Donc problème résolu , je n'avais pas supprimé  le mail!!!!!ouf! Merci encore

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Salut @nini761 

L'essentiel est que tout baigne .

Bon début de semaine .