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Bonjour, je n'arrive pas de faire les démarches pour remboursement. J'ai un forfait Open, box, changement de opérateur avec la garde fe mon numéro. J'ai envoyé tous les documents que je possède. C'est quoi le contrat orange?
Merci de votre réponse.

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Salut @DBonheur

En principe il faut joindre la première page du contrat .

Si tu avais souscrit ton offre en boutique, voir dans celle-ci,

sinon voir au 3900, à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi .

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Bonjour @Dbo

Avez-vous pu obtenir une réponse auprès du 3900 ?

Dans la négative, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et référence de commande en privé.

MattH