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tralala2
contributeur
1 253  

Coupon d'activation

J'ai acheté un tel a carte. J'ai envoyé le coupon le jours même avec photocopie (tout complet) voici 15 jours et je recois tous les jours un sms me demandant d'envoyer le coupon. Le setvice client est  injoingnable et par ailleurs ... ils s'en foutent le cas n'est pas dans leurs listing de réponses sur l'écran.

 

Le point orange carcassonne (les deux) ne peuvent rien faire car procé&dure bloqué chez eux (pourquoi ?)

 

Ma ligne va donc sauter.

 

Peut on envoyer ce **bleep** de coupon de **bleep** via le net ?

 

---------------

 

J'ai juste acheté un tel orange.

 

Comment fairre ? J'attend, puis lorsque ligne aura sauté, déblocage tel et achat d'une sim d'un autre opérateur.

3 RÉPONSES 3
strophe
Orange Star
Orange Star
1 216  

Re : Coupon d'activation

Bonjour,
Pour quel motif la procedure est bloqué?! Document illisible?!
strophe
Orange Star
Orange Star
1 215  

Re : Coupon d'activation

Renvoyer les informations demandés au pire sur papier libre ( avec copie de la CNI et 3 justificatif de domicile,...)
tralala2
contributeur
1 190  

Re : Coupon d'activation

Le problème est réglé pour moi. France télécom cloturera la ligne prochainement car ils sont incapables de recevoir un envois postal, et ont pris les devant en bloquant une résolution par les centres locaux. Ils veulent nous emmerder avec des histoires et des contacts a faire, des trucs a envoyer des raclamations et etc etc

 

J'ai juste acheté un tel a carte orange.

 

Je vais le débloquer puisque la procédure existe ou le revendre a quelqu'un qqui a déja une sim orange et aller chez un autre opérateur .. qui par ailleurs ne semblent pas poser soucis.

 

Qu'ils ouvrent une page web pour une déclaration en ligne comme le font les autres par exemple. C'est vraiment vouloir emmerder son monde.

 

Je veut juste un tel a carte avec un opérateur sérieux.

 

fin. (me concernant)

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