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Bonjour,

Les achats multimédias étant bloqués sur mon portable, je souhaiterai les débloquer pouvez vous m'indiquer comment faire ?

Merci par avance

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Salut @laurence0927

Voir cette documentation ou tu trouveras les infos nécessaires

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

En cas de difficulté, attendre l'intervention d'un web conseiller

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j aimerai débloqué mon achat
multimédia

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Bonjour @yahoocharly

Normalement c'est possible avec la dernière version de Orange et moi.

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Hello @yahoocharly

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

S'il s'agit du service internet + Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...