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Défaut de rajout d'options

FB347
contributeur
135  

Défaut de rajout d'options

Bonjour, après avoir fait une portabilité c'est impossible de rajouter une option sur mon forfait et le problème c'est manque de fusion entre mon numéro officiel et le provisoire ,personne a une solution ? Merci 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
107  

Re: Défaut de rajout d'options

Salut @FB347 

 

Si le problème persiste, à ce moment la le mieux serait de voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
89  

Re : Défaut de rajout d'options

Bonjour @FB347 


Merci de me confirmer si votre situation a été résolue.


N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.


Saida.


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