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Bonjour,

j’ai commandé un iphone 11 le 04/10 j’ai envoyé les pièces justificatif le 05/10 par courrier et par internet le 10/10 à ce jour Orange me dit ne toujours pas avoir reçu mes justificatifs et que une fois reçu le délai de traitement est de 10 jours c’est quand même honteux surtout que le téléphone est payé. Quelqu’un a t’il était dans le même cas? Je me dis que je vais sans doute annuler car c’est trop long en délai et je n’ai plus à ce jour ni forfait ni portable. Merci

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Bonjour @Pom03,

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AlexandreK