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Délai de livraison double SIM

JIPS1
contributeur occasionnel
475  

Délai de livraison double SIM

Bonjour, j'ai commandé un carte double SIM chez SOSH le 14 juin, date de livraison prévue le 21 juin.

La commande est bien affichée sur le site de SOSH :

"

Option mobile en détail
Multi-SIM Appels & Internet

Une 2ème carte SIM pour rester joignable avec le même numéro et profiter de l’internet mobile de votre forfait.

5€ /mois

Frais de mise en service : 10 €

Option souscrite le 14/06/2020

Sans engagement"

 

Mais ni carte, ni mail disant que la carte arrive, avec un numéro de suivi.

Rien du tout. Surprenant, car d'habitude c'est plutôt rapide et bien suivi.

Est-ce normal ? Y a-t-il des retards d'exécution des commandes ?

Ou un loupé toujours possible du système ?

Bonne soirée.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
446  

Re: Délai de livraison double SIM

Salut @JIPS1 

 

Le retard de livraison est éventuellement lier à la période que nous vivons actuellement

Chose que tu peux faire, poster dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/

 

 

 

 

 

 

JIPS1
contributeur occasionnel
424  

Re: Délai de livraison double SIM

OK merci c'est ce que j'ai fait.

J'ai aussi appelé le support, qui a annulé l'option - on verra bien si elle peut être réactivée !

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