mobile Orange offres mobile Orange et options

Délais commande et pièces justificatives

Highlighted
contributeur
1 067  

Délais commande et pièces justificatives

Bonjour, j’ai passé commande pour un nouveau forfait et téléphone Vendredi 14/09. On m’a demandé ensuite d’envoyer des pièces justificatives, ce que j’ai fait samedi par courrier. J’aimerais savoir, sachant que je vis chez ma mere, si une facture EDF de ma mere, mon RIB, ma pièce d’identité, le mandat SEPA ainsi qu’une facture mobile de mon ancien opérateur mobile avec mon adresse suffit ? Et si oui, combien de temps dois-je attendre ? Cordialement

5 RÉPONSES 5
Highlighted
#TopMembre
1 055  

Re: Délais commande et pièces justificatives

Salut @Arthur2608

 

La validation peut prendre 8 jours après réception des documents

Et si problème y aurait ,tu seras en ( principe) prévenu par

mail, si tu avais fourni une adresse .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur
1 049  

Re: Délais commande et pièces justificatives

D'accord, merci beaucoup, mais ducoup? les documents que j'ai fournis sont-ils correct ? J'espere ne pas perdre de temps en plus avec ses documents

Highlighted
contributeur
1 024  

Re: Délais commande et pièces justificatives

Tu aurais du les envoyer par mail ça aurait été plus vite

Highlighted
contributeur
1 008  

Re: Délais commande et pièces justificatives

Je savais pas qu'on pouvait, j'avais seulement l'adresse postale d'indiquée....

Highlighted
contributeur
992  

Re: Délais commande et pièces justificatives

Je n'ai pas été débité de l'achat de mon telephone non plus... Cela se fera t-il lorsque les documents seront validés ? Merci d'avance

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 119 inscrits 🧡

3756 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne