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Délais de traitement

Dems84
contributeur
307  

Délais de traitement

J’ai passé commande d’un forfait avec un mobile le 05/11 et mes documents sont toujours en cours de traitement. 
J’ai envoyé les documents par courrier et toujours rien… 

Quelqu’un en sait plus sur les délais s’il vous plaît ?

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
293  

Re: Délais de traitement

Pas de bonjour non plus @Dems84 

 

Officiellement 4 jours

Réellement 12 jours ouvrés.

Dems84
contributeur
285  

Re: Délais de traitement

Pardon Bonjour, j’avoue que ça me prends la tête je m’attendais pas à un délais aussi long, c’était annoncé 4 jours à la base. En plus si je ne les relances pas j’ai aucun mail 😔

Dems84
contributeur
284  

Re: Délais de traitement

Mais merci pour votre retour 

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