Bonsoir, suite à ma commande de passer sur vôtre site le mardi 4 janvier 202 . J'aimerais savoir où en es la validations de mon contrat et dans combien de temps celui ci sera valider pour l'envoie de mon mobile. On nous annonce une livraison sous 3j ce qui es faux étant donner qu'il ni a que le le demain que vous nous demander de vous envoyer des pièces justificatives.
J'ai envoyez 3fois toutes les pièces 2 fois via vôtre lien et 1 fois par courrier rapide. J'ai envoyez Mandat de prélèvement CEPA, RIB, justificatifs de domicile de moins de 3mois et une pièce d'identité recto verso. Depuis rien ne bouge.
Je viens chez vous car ma mère y es depuis plus de 20ans est que vos services avaient l'air rapide et sérieux mais pour le moment je suis dubitative.
Si je comprend bien une fois que mon contrat sera valider vous allais me le renvoyez via la poste pour que je le remplisse est que je vous le retourne ? Ce qui va mettre au minimun 2semaine de plus ? Où des que celui ci est valider par vous, vous nous envoyez le mobile ? Car dans ce cas de figure si samedi je n'est pas de nouvelle est pas le mobile j'annulerai ma commande passez chez vous.
Nouveau clients.
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Commande passez Mardi 4 janvier
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
