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Bonjour

Ma compagne a acheté un mobile en juillet 2018 dans une agence Orange, et pour pouvoir bénéficier d'une offre de remboursement différé, j'aurais besoin de la facture... que bien entendu je ne retrouve pas ! Est-il possible d'obtenir un duplicata de cette facture ou une autre preuve d'achat ?

Merci

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Salut @Fabrice22

Pour obtenir un duplicata , il faudrait voir dans l'agence

dont il est question .

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Merci, j'y suis allé ce matin. Avec le numéro de série ils ont pu retrouver l'achat et me faire un duplicata. Reste à voir si ça ira pour l'odr.

Encore merci

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@Fabrice22

Déjà un bon début si tu as obtenu un duplicata .