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Bonjour,

Je vous écris car depuis le 12/06/2014, je n'arrive plus à profiter de mon offre Deezer / Premium. Je suis titulaire d'un compte Edition Open Rentrée 2013 2 Go 4G/H+ comprenant une connexion Deezer. Mon compte et mon numéro sont reconnus mais je n'ai plus aucune musique synchronisée, je suis limité en temps d'écoute... Il me dit de m'abonner !!!! Dois-je le faire ? Si oui, comment car il me demande de payer ??

Merci d'avance

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salut, je viens sur ce forum pour le même problème: l'option deezer est à présent payante environ 9€ par mois...

Autant dire que je vais a présent m'en passer. Merci Orange.

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Je suis dans le même cas que vous et bcp d'autres abonnés d'après ce que je vois dans ce forum.
L'absence de réponse d'orange m'inquiète... S'agit il d'une arnaque qui pousse aux abonnés "premium+" de s'abonner a 10€ pour bénéficier de l'option qui était comprise auparavant ??
Je me pose sérieusement la question....
Merci Orange pour une réponse claire et une solution à cette anomalie.