- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Demande d infos
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDemande d infos
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Demande d infos
Bonjour a tous.
J ai un problème que je n avais pas auparavant. Je suis la gestionnaire de mon compte et z ma grande surprise j'ai un message récurrent lorsque j accède à mon espace personnel et que je souhaite accéder à la rubrique gérer mon espace. Je reçois un message (vous pouvez pas y accéder parceque vous n êtes pas la gestionnaire du compte) ors j ai eu la confirmation des conseillers orange que je suis bien la gestionnaire de mon compte. Par rapport à cela je ne peux pas changer ou modifier des éléments sur mon espace. Comment le service orange peut mettre a jour cet élément pour que ce message ne s affiche plus lorsque je veux accéder à mon espace svp.
Je suis très embêtée par rapport à cela surtout que je n ai obtenu aucune réponse, ni solution a mon problème. En vous remerciant d avance, j attends votre retour.
Bien a vous
Cordialement.
************
EDIT : @Kanelles Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Demande d infos
Bonjour @Kanelles
Je vous propose de voir ça ensemble.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer vos nom, prénom et n° de ligne concerné?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !