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Bonjour !

Je suis un étranger (non européen) qui vient de s'installer en France pour travailler. Je souhaite souscrire un abonnement Orange pour les appels et Internet en France et dans les pays européens (dont la Suisse). Je voulais savoir si je pouvais bénéficier de La Mobicarte
Premium ? Si oui, quels documents me faudra-t-il et quand le montant de l'abonnement mensuel me sera-t-il facturé ? Je n'ai toujours pas reçu mon titre de séjour, je n'ai donc que mon passeport et mon visa, mais j'ai une adresse française et le contrat de location comme preuve.

Lorsque j'ai essayé de commander la carte SIM en ligne, on m'a demandé mon passeport pour m'identifier, mais je n'ai vu que des pays européens dans la liste, puis-je bénéficier de l'abonnement La Mobicarte
Premium si je viens d'un pays non européen ?

Merci d'avance !

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Bonjour @ss8 

Voyez ici : https://travel.orange.com/en/buy-a-sim/offers/europe

Ou passez en boutique : https://agence.orange.fr/

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Bonjour @ss8,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange 🤝.

Vous trouverez les documents nécessaires pour toute nouvelle ouverture de ligne ainsi que pour le contrat Mobicarte Prémium.

👉 Achat : Préparation de vos pièces justificatives - Assistance Orange

Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'à @jyjo29. 

Céline

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Merci pour la réponse. J'ai une autre question : est-ce que l'internet de 150 Go que l'on obtient avec Max 20€ pour la recharge de sa SIM est applicable uniquement en France ou dans la zone européenne dont la Suisse ?

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@ss8, 
Les 150Go d'internet de la recharge Max 20€ sont uniquement en France métropolitaine.
Je vous mets un lien avec les différentes recharges👇🏽.
Recharge mobile Mobicarte Orange
N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre service.
À bientôt 
Cristal🌸

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Merci pour votre réponse. Pouvez-vous me dire avec quels forfaits nous avons accès à Internet dans toute la France et dans la région européenne, y compris la Suisse ? J'aurais également besoin d'appels en France. Merci !

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Bonjour @ss8 

L'ensemble de nos forfaits permettent de l'usage de la data en Europe.

Par ailleurs, si je comprends bien, vous souhaiteriez pouvoir appeler la France depuis la Suisse. C'est ça ? 

Matthieu.

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Oui, c'est exact.

Merci pour les forfaits. Puis-je en obtenir un simplement avec mon passeport étranger (hors UE) et mon visa de long séjour français ? Parce que je n'ai pas encore reçu mon titre de séjour. Je suis allé dans un magasin Orange et ils m'ont dit que je ne pouvais obtenir que la carte SIM et les forfaits Max 20 € et que le reste devait être commandé en ligne.

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Pour pouvoir souscrire un contrat Orange, les documents suivants vous seront demandés:

- Une carte nationale d'identité de l'Union Européenne, ou un passeport français ou un passeport étranger accompagné d'un dépôt de garantie de 265€. 
- Un justificatif de domicile
- Un Relevé d'Identité Bancaire.

Excellente journée. 

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Les packages que vous avez partagés, est-ce que j'obtiens également un smartphone avec eux ? Je n'ai pas besoin d'un smartphone, juste du package de carte SIM