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Demande d'un duplicata de facture
Après avoir déclaré un sinistre, on me demande la copie de la facture d'achat de mon téléphone. L'achat n'a pas été effectué en boutique, j'ai donc appelé le 3900 pour demander un duplicata de facture mais ils ne trouvent pas la facture d'achat. Comment puis-je donc obtenir un duplicata de la facture ? Il faut que les 2 numéros IMEI du téléphone apparaissent sur la facture.
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Re : Demande d'un duplicata de facture
Bonjour @SC291,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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Re: Re : Demande d'un duplicata de facture
bonjour @SC291
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt