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Demande de benus portabilité refusée? (-15€/mois]
Bonjour,
J'ai opté pour ouvrir une seconde ligne auprès d'orange avec une portabilité.
suite a des soucis technique en magasin ils m'ont fait un contrat papier. Mais après avoir fait ma demande de bonus portabilité elle m'est refusée.
pour quelle raison?
merci
Ref de la demande 8328920
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Re: Demande de benus portabilité refusée? (-15€/mois]
Salut @DidimedK
Tu avais fait la demande de portabilité en ligne ?
https://formulaires.odr.orange.fr/5978
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Re: Demande de benus portabilité refusée? (-15€/mois]
oui ma demande a bien été faite en ligne (comme pour mon numéro principal)
mais j'ai reçu quelques jours après cette demande un mail avec comme intitulé
Votre demande de remboursement est refusée.
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Re: Demande de benus portabilité refusée? (-15€/mois]
Un C/C :
Ne pas remplir ce formulaire si vous avez réalisé votre souscription à partir du site orange.fr car vous bénéficiez déjà d’une remise immédiate du même montant sur
votre facture .
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Re: Demande de benus portabilité refusée? (-15€/mois]
mes deux numeros sont sur deux factures différentes.
pour deux utilisateurs différents
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