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[#1]

Bonjour, 

Je voudrais contacter par téléphone une personne d’Orange afin d’avoir des précisions sur un forfait mobile.

J’ai bien essayé le 3900 mais je ne trouve aucun des services proposés qui convienne.

Quelqu’un peut-il me renseigner ? Merci.

[#2 · Accepted solution]

Salut @claude6834 

Si tu es déjà client chez orange  voir depuis le "chatbot "disponible via ton espace client/

offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

Au fait quand tu passes par le 3900 et tu causes d'offre commerciale il y a personne

qui te répond ?

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .