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Après la réception du mail d'Orange m'autorisant à désimlocker mon iPhone, puis je faire la restauration de celui ci en OTA (sans fil) car je n'ai pas d'ordi pour me connecter à ITunes ? Merci.

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@Kazazul a écrit :
Après la réception du mail d'Orange m'autorisant à désimlocker mon iPhone, puis je faire la restauration de celui ci en OTA (sans fil) car je n'ai pas d'ordi pour me connecter à ITunes ? Merci.

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Salut @Kazazul

Faut faire avec cette procédure : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre...

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Bonjour,

@Kazazul

Faire une recherche sur ce site:

https://support.apple.com/kb/index?page=search

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Bonjour,

J'ai un Iphone issu d'un échange au SAV d'apple (après achat chez orange). Je change d'opérateur, j'essaie de le desimloker, mais orange ne le reconnait pas, et je n'ai pas de réponse au mail que j'ai envoyé. ça fait 3 jours que je n'ai plus de téléphone, quelqu'un peut m'aider .

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Bonjour @CharlesMarius ,

Afin de traiter la demande de désimlockage de votre iPhone, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Le numéro de ligne ayant permis l'acquisition du mobile
- Une copie du bon d'échange Apple ou figure l'ancien et le nouvel imei
- Une adresse mail valide

PhilippeG