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Il m'est impossible d'acceder a ma facture en ligne. le choix de "telecharger la facture" n'apparait pas.

Comment puis je faire?

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Bonjour@Milo2,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir par message privé les informations suivantes: 

- Votre nom/prénoml

- Votre numéro client

- Votre numéro de mobile

PhilippeG

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Vous avez validé l'option facture éléctronique le 28/8/15 et le jour de facturation est le 09/09/15. Donc vous pouvez avoir accès à partir du 09/09/15. Merci de revenir vers moi après cett date, si la facture n'est toujours disponible depuis l'espace client.

PhilippeG

[#4]

Bonjour, j'ai le meme souci. Aucune de mes factures ne sont accessible en ligne. J'ai un message indiquant que la facture n'est pas disponible. L'historique de me commandes est également inaccessible. Merci par avance pour votre support

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Bonjour, j'ai le meme souci.
Aucune de mes factures ne sont accessible en ligne.
J'ai un message indiquant que la facture n'est pas disponible.
L'historique de me commandes est également inaccessible.

Merci par avance pour votre support

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Bonjour@edith91 ,

En quoi puis-je vous aider?

Thierry-G